Mới đây Bộ TT&TT đã đưa ra quyết định xử phạt 5 doanh nghiệp viễn thông là Viettel , GTel, Vietnamobile, MobiFone và VinaPhone hơn 1 tỷ đồng vì đã vi phạm nhiều sai phạm trong quá trình vận hành các chương trình khuyến mại, ưu đãi nạp thẻ. Và theo đó thì các chương trình khuyến mại thẻ nạp sẽ bị ngừng hoạt động cho tới đầu năm 2017

cam-cac-chuong-trinh-khuyen-mai-the-nap-nguyen-nhan-do-dau

Cụ thể, theo Cục Viễn thông của  Bộ TT&TT thì mỗi doanh nghiệp viễn thông sẽ có 90 ngày để cung cấp các dịch vụ khuyến mại cho người dùng nạp thẻ trong một năm và nhưng tất cả các nhà mạng đều đã sử dụng hết lượng ngày khuyến mại này.

Trao đổi với Luật sư Nguyễn Văn Tuấn (Công ty Luật Newvision Law) về vấn đề vi phạm của các nhà mạng thì ông cho biết :

Các nhà mạng đã vi phạm nghiêm trọng quy định về thời gian khuyến mại mà Luật pháp đã quy định. Theo quy định tại Luật Thương mại, Nghị định số 37/2006/NĐ-CP ngày 04/4/2006 của Chính phủ có quy định chi tiết Luật Thương mại về các hoạt động xúc tiến thương mại. Trong đó có quy định chi tiết về các hình thức khuyến mại tại điều 9 như sau :

“Điều 9. Bán hàng, cung ứng dịch vụ với giá thấp hơn giá bán hàng hoặc các cung ứng dịch vụ trước đó

  1. Nếu trong trường hợp khuyến mại được thực hiện bằng hình thức giảm giá thì mức giảm giá hàng hóa, dịch vụ được khuyến mại trong thời gian khuyến mại bất kỳ thời điểm nào và phải tuân thủ quy định tại Điều 6 Nghị định này.
  2. Không được giảm giá bán hàng hoá, giá cung ứng dịch vụ trong trường hợp giá bán hàng hoá, dịch vụ thuộc diện Nhà nước đã quy định giá cụ thể.
  3. Không được giảm giá cung ứng dịch vụ, giá bán hàng hoá xuống thấp hơn mức giá tối thiểu trong trường hợp giá bán hàng hoá, giá cung ứng dịch vụ thuộc diện Nhà nước có quy định khung giá hoặc quy định giá tối thiểu.
  4. Tổng thời gian thực hiện chương trình khuyến mại bằng cách giảm giá đối với một loại nhãn hiệu hàng hoá, dịch vụ không được vượt quá 90 (chín mươi) ngày trong một năm; một chương trình khuyến mại không được vượt quá 45 (bốn mươi lăm) ngày.

Như vậy người tiêu dùng sẽ phải chờ tới sau 31/12/2016 để tiếp tục hưởng ưu đãi nạp thẻ.

Bên cạnh đó Luật sư Tuấn cũng đưa ra nhận định của mình về hành vi vi phạm điều 9 của các doanh nghiệp viễn thông có thể sẽ bị phạt gần 1 tỷ đồng vì đã có nhiều sai phạm trong quá trình vận hành các chương trình khuyến mại, ưu đãi. Và lỗi mà các nhà mạng như Viettel, GTel, Vietnamobile, MobiFone và VinaPhone phải nhận đó là không thông báo, đăng ký thực hiện các chương trình khuyến mại, không đăng ký giá cước, khuyến mại vượt quy định hay bán giá cước dịch vụ thấp hơn giá thành.

Mời các bạn tham khảo thêm : in hóa đơn giá trị gia tăng, dịch vụ kiểm toán nội bộ , dịch vụ kế toán thuế trọn gói

Và Việc quản lý không mạnh tay đã khiến các nhà mạng chạy đua khuyến mại trong nhiều năm qua, có thời điểm lượng khuyến mãi lên tới 150-200% và đợt khuyến mại kéo dài trong nhiều ngày liền trước khi được giới hạn ở mức 50% như hiện nay.

Cũng trong giai đoạn này thì Bộ TT&TT cũng mạnh tay xử lý các trường hợp vi phạm và đã đưa ra công văn với nội dung yêu cầu các doanh nghiệp viễn thông chấp hành các quy định của Nhà nước trong lĩnh vực viễn thông di động như giá trị hàng hóa, dịch vụ dùng để khuyến mại không được vượt quá 50% tổng giá trị của hàng hóa, dịch vụ, tổng thời gian dùng để khuyến mại bằng cách giảm giá không được vượt quá 90 ngày trong 1 năm.

Do các hoạt động khuyến mại, các đại lý sim thẻ đã tận dụng để tăng lợi nhuận, kết hợp cùng nhiều yếu tố như chạy chỉ tiêu tăng trưởng thuê bao của các nhà mạng gây phát sinh sim  rác, tin nhắn rác. Do nhiều người dễ dàng mua những số thuê bao rác để gửi tin nhắn nặc danh, lừa đảo, gây rối, ảnh hưởng trực tiếp đến người dân cũng như an ninh thông tin, từ ngày 1/11, Bộ TT&TT đã yêu cầu 5 nhà mạng trên thu hồi toàn bộ sim kích hoạt sẵn trên các kênh phân phối.